Identidad y domicilio del responsable
CNP Sureste (Clínica Neuropsicológica del Sureste), con domicilio en C. 20 #451, Las Palmas, 97145, Mérida, Yucatán, México, correo electrónico cnpsureste@gmail.com y teléfono 999 390 0384, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, utiliza, almacena y protege, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.
Datos personales que pueden recabarse
- Nombre del paciente
- Edad y fecha de nacimiento
- Nombre de la escuela y grado escolar
- Nombre de la madre, padre o tutor legal
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Lugar de residencia
- Motivo de consulta
- Información relacionada con lenguaje, comunicación, aprendizaje, conducta, regulación emocional, interacción social, neurodesarrollo, salud mental o antecedentes relevantes
Datos personales sensibles
Debido a la naturaleza de los servicios de CNP Sureste, algunos datos proporcionados pueden considerarse datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP, especialmente aquellos relacionados con salud, desarrollo, neurodesarrollo, diagnósticos, evaluaciones, intervención terapéutica o antecedentes clínicos. Estos datos serán tratados con las medidas de protección reforzadas que establece la ley y únicamente para las finalidades descritas en este aviso.
Consentimiento para menores de edad
Los servicios de CNP Sureste están dirigidos principalmente a niños, niñas y adolescentes.
Toda información relacionada con menores de edad deberá ser proporcionada por la madre, padre, tutor legal o persona legalmente autorizada para ello.
Al proporcionar información mediante los formularios del sitio web, el usuario manifiesta contar con autorización suficiente para proporcionar los datos personales del menor cuando corresponda.
Finalidades primarias
Los datos recabados se utilizarán para:
- Atender solicitudes de información
- Agendar valoraciones, citas o servicios
- Dar seguimiento a procesos de evaluación, diagnóstico o intervención
- Integrar expedientes administrativos o clínicos
- Contactar a padres, madres o tutores
- Coordinar servicios con los profesionales de la clínica
- Brindar atención presencial u online
- Dar seguimiento administrativo a citas, horarios, pagos y servicios contratados
- Cumplir obligaciones legales, administrativas o profesionales aplicables
Finalidades secundarias
De manera adicional, los datos podrán utilizarse para:
- Enviar información sobre talleres, recursos, capacitaciones o servicios
- Compartir materiales informativos o educativos
- Enviar comunicaciones institucionales de CNP Sureste
El titular podrá oponerse a estas finalidades secundarias enviando su solicitud a cnpsureste@gmail.com.
Transferencia de datos
CNP Sureste no venderá, rentará ni compartirá datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para:
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Atender requerimientos de autoridades competentes
- Coordinar la atención con profesionales internos o colaboradores autorizados de CNP Sureste
- Operar los servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio, correo electrónico, agenda, almacenamiento o comunicación
Derechos ARCO
El titular de los datos personales —o, en el caso de menores de edad, su madre, padre o tutor legal— podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento en cualquier momento, enviando una solicitud a: cnpsureste@gmail.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo
- Medio de contacto
- Derecho que desea ejercer
- Descripción clara de la solicitud
- Documento que acredite identidad o representación legal, cuando corresponda
Medidas de seguridad
CNP Sureste implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra acceso, uso, alteración, pérdida, destrucción o divulgación no autorizada. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado que los requiera para el cumplimiento de sus funciones.
Uso de formularios
Al completar y enviar cualquier formulario disponible en este sitio web, el usuario manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad y consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas. En el caso de datos de menores de edad, el usuario declara contar con la autorización legal para proporcionarlos.
Cookies y tecnologías similares
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Actualizaciones del aviso
CNP Sureste podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en sus prácticas, servicios o requisitos legales aplicables. Cualquier modificación será publicada en esta misma página. Se recomienda revisarla periódicamente.